مردم از مفاسد اداری و اقتصادی ناراضی‌اند

به گزارش عدالت خواهان گلستان"منطقه کرمانشاه، علی مولازاده در جلسه ارزیابی صیانت از حریم امنیت عمومی و حقوق شهروندی استان کرمانشاه که در محل استانداری برگزار شد، اظهار کرد: رویکرد ما از آمدن به استان کرمانشاه و تشکیل این جلسه این است که بررسی کنیم که آیا صیانت از حقوق شهروندی و ترویج فرهنگ حجاب و عفاف به عنوان یک دغدغه در استان در دستور کار قرار دارد.

وی با بیان اینکه مقر اصلی ستاد صیانت از حریم امنیت عمومی و حقوق شهروندی در وزارت کشور است، گفت: به تبع این ستاد در استانها به ریاست استانداران و در شهرستانها به ریاست فرمانداران تشکیل شده و فعالیت دارد.

جانسین بازرسی ستاد صیانت از حریم امنیت عمومی و حقوق شهروندی وزارت کشور در خصوص حقوق شهروندی با اشاره به نقش موثر مردم در پیروزی و بقای انقلاب اسلامی اظهار کرد: قطعا باید بتوان رضایت مردم را در حد مطلوبی به دست آورد و این در حالیست که بر اساس آخرین نظر‌سنجی‌ها در تمام استانهای کشور وضعیت حاکی از آن است که مردم از روندهای اداری، بحث مفاسد اقتصادی و ادارای و بحث فرآیندهای اداری ناراضی‌اند.

مولازاده با بیان اینکه آستانه تحمل مردم حدی دارد، گفت: اطلاع از نارضایتی مردم از مفاسد اداری و اقتصادی و فرآیندهای اداری نیاز به نظرسنجی ندارد و می‌توان این امر را مشاهده کرد و ما به عنوان کارگزار نظام وظیفه داریم به این نارضایتی توجه کرده و رضایتمندی مردم را تحقق بخشیم.

وی تصریح کرد: ستاد صیانت از حقوق شهروندی در همین راستا برنامه‌هایی را در سطح استانها در دستور کار قرار دارد و این برنامه‌ها قطعا با هدف خروجی رضایتمندی مردم طراحی شده است.

مولازاده آشنا کردن مردم با حقوق شهروندی و تکالیفشان، فعال‌شدن هیات رسیدگی به تخلفات اداری، فعال شدن دولت الکترونیک و فعال‌شدن میز خدمات را از جمله این برنامه‌ها عنوان کرد.

وی تصریح کرد: قطعا اگر مردم به حقوق شهروندی خود آگاه باشند اجازه نخواهند داد کارمندی آنها را برای کاری کوچک معطل کند و از طرف دیگر با اقداماتی از جمله تحقق دولت الکترونیک مراجعات بسیار مردم به ادارت که بخشی از فساد اداری را رقم می‌زند نیز کم خواهد شد.

این مقام مسئول با بیان اینکه افزایش رضایتمندی مردم به عنوان یک دغدغه برای نظام مطرح است و در قانون کشور نیز به این امر توجه بسیاری شده، ابراز امیدواری کرد با اجرای مناسب این برنامه‌ها بتوان رضایتمندی مردم را به عنوان خروجی طرح‌ها دریافت کرد.

در زمینه عفاف و حجاب نیز باید کار به موسسات مردمی سپرده شود

مولازاده در ادامه در خصوص ترویج فرهنگ و حجاب نیز با نامطلوب دانستن وضعیت حجاب در جامعه اظهار کرد: متاسفانه به دلیل کم‌کاری ما و نیز هجمه‌های بسیار دشمنان که بنیان خانواده را نشانه گرفته‌اند، امروز حتی در دورافتاده ترین نقاط کشور نیز می‌توان مظاهر بدحجابی را مشاهده کرد.

وی تصریح کرد: در قانون برای 24 دستگاه کشور از جمله سازمان صدا و سیما، نیروی انتظامی، بسیج، وزارت ارشاد و آموزش و پرورش و قوه قضاییه 310 بند تکلیف تعریف شده که اجرای کامل این تکالیف راه‌حل مشکل بدحجابی در جامعه است.

وی افزود: چنانچه دستگاه‌ها به خوبی به تکالیف تعیین‌شده خود بپردازند قطعا دیگر مشکلی به نام بدحجابی وجود نخواهد داشت و این در حالی است که میانگین عملکرد دستگاه‌ها در این زمینه بین 50 تا 60 درصد است و قطعا تا وضعیت مطلوب فاصله دارد.

وی به برنامه‌های درون سازمانی در بحث حجاب و عفاف اشاره و تصریح کرد: همه مراجع، علما و مردم متدین حرفشان این است که دولت باید کارکنان خود در بحث حجاب و عفاف را مدیریت کند.

مولازاده افزود: در همین زمینه 90 درصد برنامه‌های حجاب و عفاف در سطح ادارات کشور بصورت برنامه‌های فرهنگی و مشاوره‌ای تنظیم شده و تنها 10 درصد برنامه‌ها برخورد سلبی است و به حوزه حراست بر می‌گردد که این امر از طریق حراست کل کشور ابلاغ شده است.

جانشین رییس بازرسی ستاد مرکزی صیانت از حریم امنیت عمومی و حقوق شهروندی وزارت کشور تصریح کرد: قطعا با برنامه‌های مشاوره‌ای و آموزشی در حجاب و عفاف می‌توان نتیجه مطلوب گرفت و در آن صورت حجاب به طور خودکار درست می‌شود و نیاز نیست کارمند محجبه وارد شود و موقع خروج طور دیگری پوشش داشته باشد.

جانسین بازرسی ستاد صیانت از حریم امنیت عمومی و حقوق شهروندی وزارت کشور در خصوص اینکه برخی این پرسش را عنوان می‌کنند که آیا حجاب و عفاف با دستورالعمل و بخشنامه درست می‌شود، اظهار کرد: این مسئله به متن بخشنامه برمی‌گردد و اگر تنها در آن عنوان شده باشد همه باید باحجاب شوند قطعا وضعیت حجاب سامان نخواهد یافت، اما چنانچه عنوان شده باشد که باید برای ترویج حجاب کارهای فرهنگی، مشاوره‌ای و آموزشی انجام گیرد قطعا وضعیت حجاب بهتر خواهد شد.

مولازاده افزود: حجاب و عفاف از جنس روح و معنوی است و امور معنوی با الزام درست نمی‌شود و ابزاری از جنس خود مانند کارهای فرهنگی و مشاوره‌ای می‌طلبد.

وی تصریح کرد: از همین رو بیش از 90 درصد برنامه‌های خود در بحث حجاب به انجام کارهای فرهنگی و مشاوره‌ای و آموزش اختصاص داده و تنها 10 درصد به برخورد سلبی اختصاص داده شده و این تناسب حتی در اقدامات نیروی انتظامی نیز حاکم است.

مولازاده با بیان اینکه در بیشتر بخش‌ها کار باید به مردم واگذار شده و دولت تنها مدیریت و نظارت خود را افزایش دهد، اظهار کرد: در زمینه عفاف و حجاب نیز باید کار به موسسات مردمی سپرده شود، اما نباید از نظارت و مدیریت آن غافل شد، زیرا عدم نظارت در این زمینه انحرافات و آسیب‌های خود را به دنبال دارد.

جانسین بازرسی ستاد صیانت از حریم امنیت عمومی و حقوق شهروندی وزارت کشور تصریح کرد: قطعا گزارش دستگاه‌ها از عملکردشان کافی نبوده و مهم این است که در ارزیابی و نظرسنجی از مردم اثربخشی اقدامات مشخص شود.

مولازاده با بیان اینکه برخی عنوان می کنند 30 سال است در جامعه دم از حجاب و عفاف زده می‌شود و با این وجود وضعیت مطلوبی در زمینه حجاب نیست، اظهار کرد: حقیقت این است که واقعا این مدت بیشتر حرف زده شده و چند سالی است بحث حجاب و عفاف عملی شده و قطعا انجام کارهای فرهنگی و اثر بخشی آن زمان‌بر خواهد بود و دیر خود را نشان می‌دهد.

وی با بیان اینکه وضعیت تکریم ارباب رجوع در بخش خصوصی مطلوب است، اظهار کرد: این بخش مردم را ولی‌نعمت خود می‌دانند و برخورد خوبی دارند، این درحالی است که ادارات دولتی باید بهترین برخورد را با ارباب رجوع داشته باشند.

وی خاطرنشان کرد: در همین راستا وضعیت تکریم ارباب‌رجوع در بخش دولتی و از طرف دیگر وضعیت حجاب و عفاف در بخش خصوصی باید تقویت شود.