به گزارش پایگاه عدالت خواهان گلستان "بعد از واگذاری مخابرات به بخش خصوصی ، خدمات رسانی مخابرات به مردم ازجمله بخش پاسخگویی به خرابی مشترکان تلفن ثابت به شدت کاهش یافت .در همین راستا ،چند روز قبل یکی از مغازه داران این شهرستان ضمن تماس با این پایگاه اظهار داشت : آخه این چه وضعی هست خط تلفن مغازه من چند روز هست که مشگل پیدا کرده و هر موقع با قسمت پاسخگویی به مشترکان در زمینه خرابی تلفن تماس می گیرم یا اینگ گوشی را نمی گیرند و یا اینک با گفتن بررسی میکنیم از زیر بار مسئولیت فرار می کنند . ایشان در ادامه گفتند مگر مخابرات بندرترکمن صاحبی ، رئیسی ، سرپرستی ندارد ؟ چرا اینها مردم را به دولت و یا نظام بدبین می کنند ؟ چرا از زمانی که مخابرات بخش خصوصی شده خدمات رسانی مخابرات بندرترکمن اینقدر ضعیف شده ؟
همچنین دیگر شهروند بندرترکمن بنام م خ طی گزارشی به مسئولین حراست مخابرات مرکز کشور نوشت : حدود 5 روز هست که با بخش پاسگویی به مشترکان رفع خرابی مخابرات بندرترکمن تماس می گیرم و به تمسخر می گویند بررسی می کنیم و یا به محل مراجعه می کنیم ولی در عمل جز ایجاد نارضایتی هیچ کار دیگری نکردند و هنوز جهت رفع نقص تلفن به محل مراجعه نکردند . بحرحال مردم بندرترکمن برای درست کردن تلفن ثابت منزل و یا مغازه خود باید باکی و کجا تماس بگیریند؟
ایشان شهروند بندرترکمن در ادامه گزارش خود به مسئولین مخابرات کشور نوشت : بعد از واگذاری مخابرات به بخش خصوصی ، خدمات رسانی مخابرات این شهرستان به مردم به شدت کاهش یافت و بلعکس رئیس مخابرات بندرترکمن جهت وصول مطالبات پول تلفن ثابت شخصا به درب منازل مشترکین مراجعه می کند ! کاری که قبل از خصوصی سازی هرگز صورت نمی گرفت !
بحرحال از مسئولین امر دربندرترکمن و استان انتظار داریم در راستای جلوگیری از ایجاد نارضایتی وهمچنین خدمات رسانی بهتر به مردم محروم بندرترکمن
