به گزارش"پایگاه عدالت خواهان گلستان"سرهنگ علیرضا حسین زاده علت وقوع این حادثه را نقص فنی در موتور اتوبوس اعلام و بیان کرد: راننده اتوبوس به موقع از آتش سوزی وسیله نقلیه باخبر و همین امر موجب تخلیه سریع مسافران شد.
وی افزود: آتش سوزی به این وسیله نقلیه که از بندرانزلی به سمت مشهد در حرکت بود خسارت زیادی وارد کرده است.