گرچه با نزدیک شدن سفر دولت تدبیر و امید به گلستان ، اخباری به گوش می رسید  سامانه تلفنی 111 برای دریافت درخواست های مردم راه اندازی شده است اما سامانه سامد هم علیرغم تبلیغات بسیار زیاد درباره آن ، کارایی مناسبی نداشت و خود به عامل نارضایتی مردم تبدیل شد که گویا در تماس های مکرر فقط آهنگ انتظار پخش می کرده است و در نهایت بوق اشغال می زده است . در طول این سفر مشاهده شد که نامه ها فقط جمع آوری میشد و در داخل ماشین ها زیر دست و پای افراد میرفت و اقدامی برای رساندن آن به رئیس جمهور انجام نشد.